한국씨티은행, 휠체어 사용자 위한 ATM 도입 > 기획 연재

한국씨티은행은 “장애인을 위한 CD/ATM 표준”에 따라 휠체어 사용자를 위한 ATM을 ㈜청호컴넷에서 공급받아 설치 운영한다고 발표했다.
 
한국씨티은행은 2010년 전 영업점 ATM에 시각장애인(음성지원서비스), 저 시력자(화면확대서비스)를 위한 기능을 적용 완료한 바 있으며, 금번에 휠체어 사용자를 위한 기능을 적용함에 따라 금융정보화 추진협의회(한국은행)에서 제정한 “장애인을 위한 CD/ATM 표준”을 모두 반영한 ATM을 운영하게 되었다.
 
동 ATM은 휠체어 사용자가 전면 및 측면에서 모두 이용가능하며, 시각장애인, 저시력자 및 일반 고객도 이용하는데 불편함이 없도록 개선함으로써, 장애를 가진 고객들도 편리하게 ATM을 이용할 수 있는 환경이 마련되었다.
 
휠체어 사용자를 위한 ATM은 서울 중구 다동 씨티은행 본사 1층 영업부 ATM 코너를 시작으로 2개 영업점을 추가하여 총 세 개의 영업점을 1차로 도입하여 운영예정이다.

씨티은행 관계자는 “최초 도입한 3대를 시범 운영하면서, 앞으로 휠체어사용자나 장애인들이 ATM 사용을 더욱더 편리하게 할 수 있도록 개선해 나갈 것이다”라며, “점진적으로 더 많은 영업점으로 확대하여 운영할 예정이며, 나아가 씨티은행의 모든 ATM 이용고객이 불편 없이 은행업무를 이용할 수 있는 환경을 마련하는데 최선을 다할 것이다”라고 말했다.