NIKE 사의 장애인 고용 정책
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1. 들어가며
글로벌 스포츠용품 브랜드인 NIKE 사는 기존의 기업 문화에서 만연했던 진입 장벽을 허물고인간의 다양성을 존중하는 진보적 기업 정책 제고에 앞장서고 있으며 특히 다양한 인력의 독특한 경험, 관점, 능력을 존중하는 포용적인 직장 문화를 조성하는 선구자로서 두각을 나타내고 있다. 다양성을 위한 NIKE 사의 노력의 중심에는 회사가 추구하는 가치를 반영할 뿐만아니라 혁신과 직원의 역량 강화에 크게 기여하고 있는 강력한 고용 정책이 자리 잡고 있다. NIKE 사의 고용 정책은 다양성, 형평성, 그리고 포용성의 힘을 인식하고 있으며, 특히 모든 능력이 있는 사람이 일할 수 있는 직장을 만들겠다는 DEI (Diversity, Equity, and Inclusion) 전략을 핵심으로 하고 있다. NIKE 사는 고용 장벽을 허물고 기회 균등을 촉진하며 모든 팀원이 성장할 수 있는 소속감 있는 문화를 조성하는 것을 목표로 하는데, 본 기고에서는 이러한 NIKE 사의 고용 정책 중 장애인 고용에 대해 확인해 보고자 한다.
2. NIKE 사 채용 및 근로 정책의 네 가지 주요 목표
NIKE 사는 아래와 같은 네 가지 주요 목표 설정을 통해 장애, 인종, 성별 또는 기타 특성에 따른 차별 없이 자격을 갖춘 지원자가 자신의 기술과 장점에 따라 평가받을 수 있도록 보장하고자 하며 대표성 지표, 구성원 피드백 메커니즘, 외부 벤치마킹을 통해 진행 상황을 측정, 평가하고 개선이 필요한 영역을 파악함으로써 네 가지 목표 증진에 대한 책임을 다하고 있다.
• 다양성: NIKE 사는 다양한 경험, 관점, 배경을 가진 글로벌 인재를 채용, 고용 유지, 승진시키는 데 전념하고자 함
• 형평성: NIKE 사는 조직 내 장벽을 허물고 모두에게 동등한 기회를 제공하기 위해 운영 전반에 걸쳐 DEI 원칙, 정책 및 관행을 도입하고 있으며, 직장 내 불균형을 해소하고 공정성을 증진함으로써 모든 구성원이 성공할 기회를 가질 수 있는 공평한 경쟁의 장을 만들기 위해 노력함
• 포용성: NIKE 사는 구성원들이 서로 연결되고, 지원받고, 가치 있다고 느끼는 소속감을 조성하는 문화를 만들고자 하며 다양한 목소리를 경청하고 존중하는 포용적인 환경을 조성하고자 함
• 접근성: NIKE 사는 장애가 있는 구성원, 운동선수, 소비자를 위해 접근 가능하고 포용적인 환경을 조성하기 위해 최선을 다하며 물리적 및 디지털 장벽을 제거함으로써 모든 능력의 개인이 회사의 활동과 제품에 완전히 참여하고 참여할 수 있도록 보장하고자 함
3. NIKE 사의 DEI 정책
NIKE 사는 다음과 같은 파트너십 구축 및 내부 프로그램을 통해 DEI 정책을 활성화하고 있다.
(1) 전략적 파트너십 구축
NIKE 사는 장애 포용과 평등 실현을 위해 헌신하는 지역사회 단체와 파트너십을 통해 본사뿐만 아니라 소매점 고용 환경 전반에 걸쳐 장애인을 위한 직업 기회를 확대하고자 한다. 또한 주요 장애인 지원 커뮤니티 단체와의 전략적 파트너십을 통해 그 영향력을 확장하고 있으며, 스페셜 올림픽, 적응 스포츠 및 레크리에이션 협회 및 지역 단체들과 협력함으로써 전 세계적으로 장애인을 지원하고 있다. 나이키가 공표한 협력 단체들로는 Disability:IN, Adaptive Sports and Recreation Association, Harper’s Playground, Play4Autism Foundation, Special Olympics Chicago, and NorthWest Association for Blind Athletes (NWABA) 등이 있다.
(2) 고용 지원 프로그램 및 접근성 제고
NIKE 사는 지적, 발달 장애 및/또는 신체 장애가 있는 개인이 회사 내에서 의미 있는 일자리를 찾을 수 있는 기회를 제공하고 채용 및 고용 여정 전반에 걸쳐 편의를 제공한다. NIKE 사는 고용 지원자와 구성원의 다양한 요구를 인식하여 스크린 리더와 수화 통역사, 접근성을 제고하기 위해 개조된 장비/기기, 면접 장소에 이르기까지 다양한 편의를 제공한다. NIKE 사는 이외에도 장애인이 채용 절차에 완전히 참여하여 동등한 기회를 보장할 수 있도록 지원자에게 편의가 필요한 경우 개별 연락을 통해 고용 절차 수정을 제안하면 이를 반영하는 방법을 취하고 있다.
(3) NIKE 사의 구성원 네트워크 활성화
다양성과 포용성에 대한 NIKE 사의 헌신은 다양한 팀을 대표하는 구성원과 협력업체를 하나로 모으는 NikeUNITED 구성원 네트워크를 통해 잘 드러난다. NIKE 사의 장애인 네트워크는 8개 NikeUNITED 구성원 네트워크 중 하나이며, 다양한 이벤트 개최, 외부 장애인 단체들과의 파트너십 구축, 지역 봉사활동 참여, 교육 제공 등을 통해 NIKE 사의 구성원들에게 장애인에 대한 인식을 제고하며 장애 구성원들을 지원하여 모든 개인이 자신의 고유한 재능을 발휘할 수 있는 가치와 권한을 부여받도록 한다.
4. 나가며
앞서 살펴본 바와 같이 NIKE 사의 장애인 고용 정책은 다양성, 형평성, 그리고 포용성이라는 회사의 핵심 가치를 제고하기 위해 모든 개인의 고유한 기여를 소중히 여기는 직장 문화를 조성함으로 기업의 사회적 책임에 대한 높은 기준을 제시하고 타 기업에 영감을 주고 있다. NIKE 사는 다양한 전략적 파트너십을 구축하고 채용 및 근로 전반에 걸쳐 편의를 제공하며 다양성 네트워크를 활성화하여 많은 구성원들에게 쉬운 접근을 가능케 하고 구성원 간 수용적인 분위기를 만들어 구성원들의 회사에 대한 소속감을 높이고 있다. 이를 통해 NIKE 사는 장애가 있는 개인이 성장할 수 있도록 지원할 뿐만 아니라 회사의 전반적인 문화와 성과도 풍성하게 하고자 한다. NIKE 사가 발표한 2025년까지의 DEI 정책 목표가 실질적으로 여성과 인종 및 소수민족의 형평성 이슈에 집중되어 있다는 점은 다소 아쉬우나, NIKE 사는 여전히 글로벌 기업 문화에서 포용적인 장애인 고용 및 근로 문화를 선도하고 있으며, 앞으로의 관련 행보도 주목된다.
▲ 강래이 법무법인 디라이트 미국 변호사
작성자글. 강래이 법무법인 디라이트 미국 변호사 cowalk1004@daum.net
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